作为精致人生的缔造者与品鉴者，格尔森一直以时尚风潮解读者的身份，为大众消费倾情演绎家居时尚界的饕餮视宴。正是由于格尔森对木艺文化的孜孜以求，方使得世间万千幸福家庭对于木之经典的再演绎有了一个全新的概念解读。

    创新工艺 实现差异化发展

    近几年，随着南浔木地板产业集群升级转型工程的加快，创新工艺，实现差异化发展亦被众多地板企业提上了发展日程。而格尔森地板作为南浔地板协会会长单位，始终以南浔地板产业领航人的身份鞭策敦促自己，奋勇奔跑于地板行业创新与改革的前沿。

    创立于1998年的浙江格尔森木业现已形成集实木地板、实木复合地板、强化地板、仿古地板的研发、生产、销售为一体的产销研大型木地板制造企业。在做大做强并广铺地板产业链的同时，格尔森更是不忘以创新工艺走出自身差异化道路。其旗下的“品香居”系列，采用天然优质速生林木材，从源头确保绿色环保理念的真正落实，并添加产自南美洲的名贵红檀香木材，经高分子超微粉碎，其中所蕴含的特殊绿色防潮活化因子，透过纤维结构重组，经高温高压形成高密度板，具有很强的耐冲击与弹性，且稳定性好，地板整体通体透香，并能持久散发木檀香味。

    与此同时，在其他的木地板品类上，格尔森也做出了全新的工艺技术创新，极大地丰富了地板生产的品类，大大延伸了企业的产业链。在拼花地板领域，格尔森实木复合拼花与强化拼花的强强诞生，不仅为格尔森赢得了更大的拓展竞争空间，同时也帮助广大家庭实现了实惠与品位的双重组合。

    格尔森用工艺创新全新木质文化，不仅打开了自身企业差异化发展之路，更以提升整个人类的家居生活水品为己任。

终端制胜 打造金牌服务

    随着产品更新换代的加快，同时市场也需要企业服务水平的相应升级。秉承着“用户需求是我们努力方向；用户满意是我们工作标准”的服务理念，格尔森以“顾客零投诉，用户完全满意”的高标准要求自己，做到“一项宗旨，二个理念，三项达标，四项要求，五项到位”，即被称之为“1×2×3×4×5”的完美服务，以此缔造行业服务新标准。

    经销商作为企业品牌在全国各地的传播者，它的经营口碑直接关乎企业在整个市场中整体品牌形象。为实现规范格尔森在全国各地的统一服务理念及树立“格尔森”品牌形象高度，格尔森推行“服务规范率100%，服务及时率100%，服务满意率100%”的达标考核标准，借此实现“格尔森”品牌在全国各地的统一化与优质化服务。与此同时，格尔森认识到，企业品牌与企业经销商的成长是相辅相成的关系，企业在规范好经销商服务这一块的同时，也要帮助扶持经销商与企业的共同成长，如此也可以实现格尔森品牌在市场上的统一优良服务，建立高端优良品牌形象。所以在全国各地推行格尔森经销商统一高标准服务的同时，格尔森总部亦协助各地经销商组织开展专卖店导购培训、地板安装技能培训、经销商服务流程培训及售后服务培训等多方面的服务内容培训，立志于把格尔森经销商队伍锻造成一支反应敏捷、敢于披荆斩棘、奋勇争先、服务到位的战斗精锐。

    乘风破浪 缔造百年品牌

    成功品牌的建立需要企业文化的积淀。只有足够深厚的企业文化底蕴，才能保证品牌在市场的乘风破浪中，依旧稳稳占据自己的一壁江山。作为一家有着十多余年木地板制造经验的老字号地板企业，历经多年市场运作经验沉淀与挖掘，格尔森将中国传统制木文化与时尚浪漫的欧式文化融为一炉，打造出了独属于格尔森品牌的文化标签，在市场中形成了巨大的“格尔森”品牌号召力。

面对近两年来较为低迷的地板市场，地板企业的前进步履似乎较前几年来得艰难，但在市场经济浪潮的乘风破浪中，格尔森却依旧本着做“百年企业、百年品牌”的发展理念，以诚信进取的姿态，凭借着文化与技术双核的高效驱动，奋力奔跑于行业发展的高速轨道。